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SHOPPING GUIDE

ショッピングについて

ご注文手続きについて

以下のお手続きでご購入ください。
@お気に入りの商品を見つけたら、写真を参考にカラー・サイズ・素材・仕様を確認してください。「カートに入れる」ボタンをクリックするとショッピングカートカートに移動します。


Aショッピングカート内にてカートの中身をご確認ください。追加のお買い物がある場合は「買い物を続ける」のボタンを、お買物がお済みの場合は「購入手続きに進む」のボタンを押してください。

Bお届け先入力
『会員登録されている方』
ご自宅配送の場合はそのまま「お支払い方法選択」のボタンを、ご自宅以外へ配送の場合は「お届け先リスト」からお届け先を選んでいただく、または「新しいお届け先」にお名前や住所などの情報をもれなく入力してから「お支払い方法選択」のボタンを押して下さい。

Cお支払い方法を選んでから「次へ進む」のボタンを押して下さい。

Dご希望の配送時間帯がある場合はお選び下さい。
最後に「次へ進む」のボタンを 押して下さい。

Eお買い物内容の一覧が表示されますのでご確認の上、「この内容で注文する」のボタンを押して下さい。ご注文受付後の変更、キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

Fご注文完了後、ご登録いただいているメールアドレス宛に「ご注文完了メール」をお送りいたします。案内のメールにはご注文内容が記載されていますので大切に保管してください。


ご注文数の制限について

ご希望の数量をご注文頂けますが、商品によってご購入いただける数量は異なります。


ご注文内容の確認方法について

注文後に注文完了メールをお送りしますので注文内容をご確認ください。
また、会員登録されているお客様は「マイページ」の「注文履歴を見る」からもご確認いただけます。


サイズについて

ご注文前に、各商品詳細ページのサイズ表記を必ずご確認ください。
商品によっては若干の誤差(1〜2センチ)が生じてしまいますので、予めご了承ください。


商品のお色について

できるだけ実物の色に近くなるように努めておりますが、お使いの環境(モニター・ブラウザ等)などの違いにより、色の見え方が実物と若干異なる場合がございます。 予めご了承ください。

配送・お届け・送料について

配送業者について

ご注文いただきました商品はヤマト運輸にて配送させていただきます。
配送業者のご指定は出来ませんのでご了承ください。


配送地域について

配送は日本国内に限らせていただき、配送先のご住所として私書箱へのご指定は致しかねます。


お届け先の変更について

商品を発送後はお届け変更することはできません。予めご了承ください。


発送日について

ご注文をお受けしてから通常5〜7日(土曜・日曜・祝日を除く)でお届けいたします。
ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合もございますのでご容赦ください。
※お支払方法で「コンビニ先払い」をご選択の場合は、ご入金後の発送となります。


配送の日時指定について

ご注文時に、発送日時をご指定いただけます。なお、ご指定の場合はご注文日から5日以降のご指定にて承ります。 最短での到着をご希望の場合は、ご指定なしでご注文ください。


送料について

送料は全国一律 540円(税込)(離島も含む)です。
但し、10,800円(税込)以上のご購入で、送料無料にて発送させていただきます。

お支払いについて

お支払い方法について

以下のお支払い方法から選択していただきます。
・クレジットカード
・楽天ペイ
・楽天銀行(自動引落)
・コンビニ先払い


クレジットカードについて

JCB、VISA、MASTER、AMEX、Dinersがご利用可能です。
商品発送時に決済完了となります。


楽天ペイについて

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ペイ


楽天銀行(自動引落)について

会員登録された方のみご利用可能な決済方法となります。
楽天銀行(リアルタイム自動引落)をお支払い方法に指定される場合は、事前に楽天銀行の口座を開設していただく必要があります。
すでに口座をお持ちのお客様は、お買い物途中で自動引落の設定を行っていただくことができます。
次回以降のお買い物時は、口座番号や支店番号等をご指定いただく必要がなく、簡単にお買い物することができます。


コンビニ先払いについて

商品の発送はご入金確認後となります。
お支払い番号をご注文確認のメールにてお知らせいたします。
※払い込み用紙の郵送はいたしておりません。
※お支払い番号の有効期限は、ご注文日より14日です。期限を過ぎたご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

・セブンイレブンでのお支払い手続きの流れ
http://www.f-regi.com/guide/seven.html
ご注文後にご案内させていただく「払込票番号」が表示された画面またはメールを印刷して、レジで「インターネットの代金支払い」とお申し出の上、お渡し下さい。
※ 印刷できない場合は、「払込票番号」をお伝え下さい。

・ファミリーマートでのお支払い手続きの流れ
http://www.f-regi.com/guide/famima.html
1.店頭のFamiポート画面から選択 「代金支払い・チャージ」→「収納票発行」
2.企業コードに「20020」を入力
3.注文番号にご注文後にご案内させていただく「支払番号」を入力
4.画面に従い、Famiポートより発行される申込券をレジへご提示下さい

・ローソンでのお支払い手続きの流れ
http://www.f-regi.com/guide/lawson.html
1.ローソンの端末(Loppi)の「各種番号をお持ちの方」を選択
2.お支払受付番号に 「受付番号(支払番号)」 を入力し、「次へ」を選択
3.パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力
4.画面の内容を確認し、「了解」を選択
5.画面に従い、Loppiより発行される申込券をレジへご提示下さい
※ 「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。


お支払方法の変更について

ご注文完了後はお支払いの変更は承っておりません。
変更を行う場合、ご注文のキャンセルをいたしますのでお問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は返品をお受けいたします。
商品不良・誤配送の場合、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は弊社負担とさせていただきます。


キャンセルについて

イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や、一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。


クーリングオフについて

クーリングオフとは訪問販売の際に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフ制度の適用は義務付けされておりません。予めご了承ください。

会員登録について

はじめてご利用になる場合

はじめてご利用になる場合、会員登録後ショッピングをお楽しみ頂けます。
会員登録画面で必要事項をご入力いただき、確認画面で内容をご確認の上、「登録確定」を押していただくと、自動的に会員登録されます。
登録完了後、ご登録のメールアドレスに登録内容を送信いたします。
会員登録はこちら


会員登録内容を変更する場合

住所・電話番号・パスワード等のお客様情報を変更、または登録を削除する場合は、 「マイページ」にログインいただき「登録内容の変更・解除」から再設定をお願いいたします。
マイページはこちら


ログインパスワードを忘れた場合

会員登録時のパスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定はこちらからパスワードの再設定をお願いいたします。

その他お問合せについて

お問い合わせについて

ご質問ご不明な点は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
なお、定休日のお問い合わせに関しましては、翌営業日より順次ご対応いたします。


弊社からのメールについて

お買い物ご利用時に送信されるメールは、ご注文後に自動送信される「ご注文完了メール」と「商品発送連絡メール」がございます。
これらが届かない場合、メールソフトやプロバイダ、携帯電話等で特定のアカウント以外は受信をブロックする設定にされている可能性がありますので 『info@sergio-tacchini』からのメールを受信できるよう設定の変更をお願い致します。